―― 開発者の私すら驚いた、あるテストでの衝撃。
「生成AIを使って、自社の戦略を創る」
そう聞いたとき、多くの経営者はこう想像します。「AIがどこかで見たような綺麗な企画書を、身代わりに作ってくれるのだろう」と。
しかし、このプログラムは違います。このAIは、あなたに一切の『答え』を与えません。ひたすら、鋭い『質問』を投げつけてくるだけです。
先日、私たちは実際の企業の現場で、このプログラムのテストを行いました。
戦略立案の経験などない現場の社員たちが、画面の向こうのAIと、額に汗をかきながら対話を続ける。すると、開発者である私(平野淳)すら唸るような、凄まじい精度のアプローチ(戦略仮説)を、社員たちが自力で生み出し始めたのです。
単にAIの使い方を学ぶ研修ではない。AIという「最高の相棒」との対話を通じて、社員の脳内に「一生モノの戦略思考OS」がインストールされた瞬間でした。
【核心:なぜ、自力ではその戦略に気づけないのか?】
野菜飲料メーカーが、「野菜」について考えたこともないという盲点。
なぜ、これまで御社の中からその戦略が生まれなかったのか。理由はシンプルです。
優秀な社員であればあるほど、自社の『当たり前』に縛られ、それが盲点になっているからです。
例えば、野菜飲料メーカーにとっての「野菜」、和もの衣料の会社にとっての「和」。
これらは社内では空気や水と同じ。存在して当たり前すぎて、誰も「そもそも我が社にとっての野菜とは何か?」などと、改めて考えたこともありません。
しかし、競合が絶対に真似できない、御社だけの「隠れた資産(潜在価値)」は、すべてこの『考えたこともない当たり前』の奥底に眠っています。
社内の人間関係やこれまでの常識(バイアス)を一切気にしない、究極にニュートラルなAIから、
「あなた方にとって、日常になっているその前提を、あえて言葉にすると何ですか?」
と執拗に問い続けられることで、初めてその盲点が破壊され、唯一無二の戦略が目を覚まします。
【ロジック:人間が行動する「4つの意思決定階層」を支配する】
AIが問い続けるのは、人間の無意識下にある「4つの意思決定階層」の上位をハックするためです。
多くの企業は、一番効果の薄い最下層の「商品スペックや価格(顕在価値)」だけで不毛な戦いを続けています。しかし、本当に絶大な効果を生むのは、その上にある「問題の認識」や「カテゴリーの選択」という、顧客自身も自覚していない上位の階層へ働きかける戦略です。
(※ここに、先ほどの「人間の意思決定を支配する4階層」のテーブルを配置。無機質な表ではなく、『AIの問いが、顧客の脳内のどの階層を直撃するのか』の解説図として機能させます)
【結び:経営者への強いメッセージ】
AIに作業を丸投げして、人間の脳をサボらせるか。
それとも、AIの「問い」によって、社員の脳を覚醒させ、組織のケイパビリティ(組織能力)を爆発させるか。
このAI検索時代だからこそ、人間とAIが最高の形で知性を響き合わせる「戦略思考OS」を、御社の組織へインストールします。